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拼多多:敢问路在何方?CEO黄铮在 媒体沟通会上的观点解析

 

    我斗胆猜想一下,黄铮这 段时间应该很郁闷,甚至有些恼火。

    本来拼多多上市,开盘大涨,应该是 创始人黄铮大好的日子。按照正常的剧本,接下来 应该是一大波媒体报道,广泛讨 论拼多多如何在短短三年内做到今天的规模,拼多多赢在哪里,未来中 国互联网的江湖是否会由TMD变成PTMD,然后再 计算一下黄铮同志的身价,最后吃 瓜群众再次感叹一下互联网造富的惊人速度。这中间 拼多多的投资人也可能会站出来,志得意 满的讲述一下三年前或者两年前自己是如何慧眼识珠,在各方 都不看好的情况下,毅然决然投了拼多多,现在获 得了多少倍的回报云云。

    可惜,一切都没按照剧本来。这边拼多多刚刚上市,媒体也 才刚刚报道了两篇黄铮没去敲钟的事,一场由“小米新品”起头,创维助 攻的假货舆论风暴就铺天盖地的向拼多多席卷而来。在这场 围绕拼多多售假的舆论风暴中,各类媒体、大V带领着 群情激奋的海量吃瓜群众,将拼多多一顿群殴。由于事件影响太大,且涉及 假货这一社会敏感点,央视做了公开点评,批评拼多多,告诫其“摈弃假冒、山寨是应有的底线”;紧接着全国“扫黄打非”办公室通报,对拼多 多平台涉嫌违法违规问题展开深入核查;再接着,国家市 场监督管理总局要求上海市工商局约谈平台经营者,要求上 海市和其他相关地方工商、市场监管部门,对媒体 反映的以及消费者、商标权 利人投诉举报的拼多多平台上销售山寨产品、傍名牌等问题,认真开展调查检查,不管是 第三方平台还是平台内经营者,只要构成违法,都将依法严肃处理。

    好家伙,从江湖到庙堂,这滔天的舆情,这汹汹的来势!我想拼 多多和黄铮同志一定没有预计到这一出,本来也许正准备开香槟呢,一下子被打蒙了。清醒过 来第一反应估计是恼火,于是乎 就有了拼多多发表声明,认为自 己正在遭受有组织的网络舆情攻击,并向国 家互联网中心发起举报的应对。恼火之后呢?发现不行啊,说什么 网络舆情攻击也好,举报也好,不但不能平息舆论,好像还火上浇油了。怎么办?不管怎么说,总得给 社会公众一些反应呀,总得做点事情,平息一 下市场的质疑呀,否则监 管部门不停的查,股价这 么跌下去谁受得了。于是就有了7月31号的拼 多多媒体沟通会。

    按照原计划,这次媒 体沟通会黄铮同志没准备参加的,下午5点多都散场了,各位走 在回家路上的记者接到通知“黄铮赶回来了”,于是大家纷纷返场,黄铮用了2个小时,逐个回 答了记者的提问。就是这2个小时 里黄铮的话让我明白了拼多多之所以走到今天,充斥着假货、“山寨”产品的原因,也让我 感到了深深的忧虑。

 

 

    我们先 来看看关于假货问题黄铮都说了些什么:

    “今天其 实是把山寨问题和假货问题混在一起了,当舆论 进一步提高的时候,把所有 问题都变成了假货问题。

    从销售比例上面来讲,真正假货,能够被 定义为假货的量肯定比媒体想象的要少。因为它 很大程度上是客单价决定的,40块钱的 东西做假也是有成本的。”

    “比如说 像纸巾这种品类,可亲柔 它用的就是自己的品牌,但是假 如它取一个名字叫青风,大家就 会觉得它有问题,哪怕还是现在的纸巾。从价值观的角度来讲,我觉得 是有一些不够本分的,想占知名品牌的便宜,但是它 跟假奶粉是完全两回事,性质上 还是有所区分的。”

    “比如说 白牌电视机这种产品,要去疏导这些品牌商,不能只想蹭流量,占别人便宜的人。这个东 西占了别人的便宜,长期对 它自身来讲是不利的。”

    “比如说 小米新品蹭小米的流量,这个电视机卖300块钱,长期来讲做好做大了,它叫这 个品牌就吃亏了。一个厂 商如果立志长远的话,它就不 会做这样的事情,但是并 不是所有的厂商都会想到,人在短 期利益面前是会动摇的。”

    “从我个人的角度来说,平台和 品牌方能不能够去引导甚至支持这些产业带相对落后的厂商,能够往 自主品 牌化的道路上去做。”

    “所以这件事情,我觉得 要跟大禹治水一样,你不能只靠堵,也要靠疏导,因为这 么多的面板在那里,这么多的工厂在那里,要给它一个好的环境,要把它 往好的地方去引。”

   

    黄铮的 话总结起来有两点:

   (1)“山寨”不是“假货”,拼多多卖的东西“山寨”多,但“假货”是不多的;

   (2)“山寨”问题是社会问题,不是我拼多多的问题;而且对于“山寨”厂商,品牌商要大度一些,引导支持他们发展,因为社会有需求,广大消费者有需求呀!

 

    何其荒谬!

一、拼多多重新定义了“假货”

    什么是假货?黄铮认 为商家说卖的是牛肉,结果消 费者买到的是猪肉,甚至是有问题的猪肉,这才是假货,至于商家说卖的是“拼多多”牌的牛肉,结果消费者买到的是“拼哆哆”牌的牛肉,这不叫假货,这是山寨!山寨好不好呢?不好,因为蹭了别人的流量,占了别人的便宜,但也就 是占了点便宜么,有什么大不了的呢?

    我不知 道拼多多有没有法务部,有没有 专业的法律人士告诉黄铮,他所谓的“山寨”绝大部 分在法律上就是侵权,包括仿冒商标(商标侵权)、未经许 可使用权利人享有著作权的图案(著作权侵权)等。黄铮所谓打擦边球的,比如小米新品、康帅傅、雷碧等,如果品 牌方通过民事诉讼,基本也 都是商标侵权和不正当竞争,销售此 类商品是侵犯知识产权的违法行为,可不是轻飘飘的说句“占了点便宜”就能过去的。

    我们国家有一个“双打办”,全称是“全国打 击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作领导小组办公室”,这是一个副部级单位。这个部 门的职能在这里我们不再赘述,感兴趣 的可以自行上网查找。单从这 个部门的名称中我们就可以看出,侵权知 识产权和制售假冒伪劣商品是同样严重的违法行为,是严重 损害消费者权益,扰乱市场正常秩序,以至于 要全社会严厉打击的行为

    什么是假货?我们日 常说的假货就包括了假冒伪劣知识产权侵权这两种形式。消费者想买雪碧,结果买到了雷碧,为什么呢?这雷碧 的外包装跟雪碧高度相似,稍不留 意就会跟雪碧弄混。这就是假货!

    今天拼 多多和黄铮重新定义了假货,把所谓的“山寨”商品从 假货中剥离了出来,闭口不谈其违法性,反而挟 裹着广大拼多多的消费者为这些“山寨”厂商正名,说社会需要这些产品,无耻啊,无耻!广大消 费者需要物美价廉的好东西,但不是山寨货,不是假货!黄铮自 己举了红米的例子,红米价格便宜,质量有保障,广受欢迎,雷军没去“蹭别人的流量,没去占别人的便宜”,没去侵别人的权,自建品牌,自主发展,这才是 我们需要的企业,这才是 广大消费者需要的好产品。

二、无视知 识产权保护和产业转型升级的大趋势

    黄铮说:“从我个人的角度来说,平台和 品牌方能不能够去引导甚至支持这些产业带相对落后的厂商,能够往 自主品 牌化的道路上去做。”“所以这件事情,我觉得 要跟大禹治水一样,你不能只靠堵,也要靠疏导,因为这 么多的面板在那里,这么多的工厂在那里,要给它一个好的环境,要把它 往好的地方去引。”

    这段话 听得我是毛骨悚然!

    假货误导消费者,侵害品 牌方的知识产权,损害品牌名誉和美誉,本应人人喊打,但黄峥 却认为品牌方要“大度一些”,引导、支持假货生产、销售商往“自主品 牌化的道路上去做”。这是什么神逻辑?    这种言 论足以看出黄峥、拼多多 对知识产权的不尊重和对法律的无知。

    从商业角度来说,品牌方用多年的培育,花巨资 打造出一个品牌,他应当 为品牌方创造价值。品牌方 的社会责任绝不是把假冒自己的“李鬼”感化,恰恰是拼多多,有责任 和义务清理假货,保护消费者的权益,保护任 何机构或个人的知识产权,努力创建一个诚信、健康的市场环境。

    从国家 发展的角度来说,加强知识产权保护,促进科 技创新这一发展方向已经非常明确。习近平主席强调,“要加大 知识产权保护力度,提高侵 权代价和违法成本,震慑违法侵权行为”。中共中央办公厅、国务院 办公厅也出台了《关于加 强知识产权审判领域改革创新若干问题的意见》,阐述了 强化知识产权保护的重要意义,强调进 一步强化知识产权司法保护的稳定性和导向性,为行业发展提供指引。

    而拼多多、黄铮的 想法与之背道而驰,“因为这 么多的面板在那里,这么多的工厂在那里”,所以就侵权无罪,山寨有理了?还要“给它一个好的环境”,什么是好的环境?好的环 境就是大家都遵守法律,尊重知识产权,尊重创新,将心思 用在好好设计产品、好好研发产品、好好生产产品上,努力为 消费者提供物美价廉的好东西;而不是 保护没有任何技术含量的落后产能,对于将心思用在“打擦边球”、违法乱 纪赚快钱的无良厂商听之任之,甚至包庇纵容。

 

 

    没有技 术含量的落后产能该淘汰就淘汰,这是市 场经济的必然规律;广大“五环外”的消费 者需要的是物美价廉的好东西,而不是假货。每一家 今天知名的品牌企业都是从小做起来的,在拼多 多自己的平台上,都是卖纸巾,“香约”牌的可以卖到685万件,广受欢迎,你非要起名叫“青风”,放的图还弄得跟“清风”几乎一模一样,不打着 放大镜就看不出区别来,这不是 满满的恶意是什么?这种走歪门邪道,不想着创新,只想赚快钱,甚至不 惜违法的企业就要通过法律手段让其付出代价,就该被淘汰,还谈什么“引导和支持”!

    拼多多 是上海互联网的一面旗帜,在中国 电商发展史上也有着自己浓墨重彩的一笔。三年做到如此规模,拼多多 在商业上是成功的,同样,黄铮在商业上也绝对是一位成功的创业者,属于这 个社会的顶尖人物。这样的 人在面对假货质疑的时候,竟然说 出了这样的一番话,让人无 法理解更无法接受。如果这是拼多多PR制定出来的公关策略,那我们 只能说拼多多的PR是不合格的,黄铮的 应对也是不合格的,但如果 这就是黄铮内心的真实想法,我只感 到了深深的悲哀,“全面依法治国”深入人 心还有着较长的道路要走。

 

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